Det har länge varit känt att affärsvärlden har mycket att lära från idrottsvärlden. En av mina tidiga inspirationskällor inom ledarskap berättade en gång för mig vad han ansåg var den absolut viktigaste faktorn för att skapa ett framgångsrikt lag. Han, som flera gånger skapat vinnande elitidrottslag, sa att hemligheten är att investera tid i att lära känna spelarna i laget. Det handlar om att se individerna i laget, veta vad som motiverar dem var och en och vad som håller dem tillbaka. När du sedan sitter på den informationen kan du börja lägga pusslet och sakta men säkert kommer spelarna att börja harmonisera och lyfta varandra till deras fulla potential.