Går det att dejta någon utan att föra en dialog?

Posted by Martin Koskela on 2020-okt-14 17:00:00

Energimarknaden tar allt större kliv mot att bli mer kundorienterad. Marknaden har utvecklats från att historiskt enbart bestå av leverantörer och konsumenter, där de senare endast förväntat sig att få sin energi levererad och inte så mycket mer. Idag ser spelplanen annorlunda ut och konsumenten har antagit flera olika roller, bland annat som mikroproducent, vilket ställer helt nya krav på både aktörer och system. Energibolagen behöver därför lära känna sina kunder och skapa en relation med dessa, och vad passar då bättre än att ses över en dejt och föra dialog?

Tags: Energibranschen energy

Vårdskulden kräver innovation på riktigt!

Posted by Magnus Renck Holmes on 2020-okt-13 23:19:25

Matematiken är enkel: Den nödvändiga omprioriteringen av vården under pandemin har sedan mars i år inneburit en stor minskning i den planerade vården och skapat stora vårdskulder. För att komma ikapp krävs en motsvarande ökning i vårdproduktion utöver normala nivåer.

Tags: Innovation Hälsa_Sjukvård offentlig_sektor Vårdskuld Vårdsystem Region Stockholm vårdköer vårdproduktion Hälso- och sjukvårdsnämnden

Därför behöver du en Business Analyst i ditt förändringsinitiativ

Posted by Per Holting on 2020-okt-07 17:00:00

Kravarbetet är, som ni säkert vet, en mycket viktig del av alla förändringsinitiativ men är det tillräckligt att involvera en traditionell kravledare i arbetet? Vi tror inte det.

Tags: Affärsutveckling Digital_Transformation Business Analyst Business Analysis

Centigos Stéphane Renaudin om Amazons intåg i Sverige

Posted by Christoffer Lidén on 2020-okt-04 17:00:00

Hur tror du att den svenska branschen kommer påverkas på längre sikt? 

Amazon har en otrolig innovationskraft och utöver att de definitivt kommer att ta stora marknadsandelar inom e-handel, så kommer deras inträde långsiktigt framför allt att sätta en otrolig fart på innovation inom retail och e-commerce. Även om e-handeln har en hög penetration i Sverige bygger den på väldigt traditionella lösningar såsom ombud och gammaldags kundtjänst.

Tags: Strategi Retail e-handel Managementkonsult

Life Science is the New Black

Posted by Nils Landberg on 2020-sep-29 11:30:00

The life science industry is boiling. So many interesting new company’s emerging and larger companies need to be even more innovative than before.

Tags: Affärsutveckling Nydanande_teknik_och_affärsmodeller Business_Transformation Supply_chains

Digitaliseringen är ett måste för att nå behovsanpassad vård

Posted by Marie Hedenbro on 2020-sep-22 22:00:00

Småbarnsmammor, kollegor och ett brinnande intresse för vår hälsa. Även om vi har mycket gemensamt har vi, My och Marie, olika behov och vi förväntar oss att vården ska kunna möta våra individuella krav och önskemål.

Behov och förväntningar är dynamiska och förändras med tiden då vi får ökad kunskap, nya erfarenheter och andra förutsättningar. Vi räknar med att nu kunna få vård på fler olika sätt än vad vården traditionellt sett erbjuder och fascineras över hur en bransch med extremt avancerad tekniska utrustning kan vara så långt efter i användningen av den mest självklara och vardagliga teknik som finns idag. Varför kan man till exempel inte boka tid digitalt 2020 i alla delar av vården?

Tags: Digital_Transformation Business_Wellness Hälsa_Sjukvård Organisational_Development Digitization Produktivitet offentlig_sektor Kvalitetsutveckling

Att göra agilt eller vara agil – förändringsledning är skillnaden

Posted by Nadia Chakir on 2020-sep-16 17:00:00

Det är ingen direkt världsnyhet att många företag vill jobba mer agilt. Stora investeringar görs för att transformeras till att bli mer snabbrörliga och flexibla som svar på att förändringstakten i omvärlden ökar. Men agil är ingenting vi blir genom en transformation och en projektledd förändringsresa – det är något vi konstant måste jobba med att vara och utmana oss själva att utvecklas som. Vi behöver alla förstå vilka krav det ställer på oss som företag, ledare och medarbetare och på vårt gemensamma förändringsarbete.

Tags: Förändringsledning Agile agil Change

Det blir inte bättre för att du frågar kunderna

Posted by Joakim de Leeuw on 2020-sep-15 12:57:57

Det är i alla fall ingen garanti. En vanlig invändning mot kunddriven design är att kunderna inte vet vad de vill ha, och i många fall stämmer det säkert. Ska man ge sig hän åt kunddriven design gäller det att vara nyfiken på vad kunderna behöver, och då behöver man ha lite koll på vad man ska fråga efter. Och när. Sök efter kontext och helhet. Se mönster. Vad kunden säger sig vilja ha kan vara en signal om ett helt annat behov.

Tags: Affärsutveckling Financial_Services Tjänstedesign Kundinsikt

Dags att sluta gissa! Det kan du lära av Facebooks 10 000 versioner

Posted by Johan Wallquist on 2020-sep-09 12:00:00

Visste du att det finns flera versioner av Facebook? Inte bara några, utan att det kan finnas mer än 10 000 versioner av Facebook samtidigt?!

Tags: Digital_Transformation Digitalisering Big_Data Digital_Growth Digitization skills Ledningsgrupp Produktivitet

Ett par snabba frågor till Jesper Ankeraa, konsult inom retailsektorn

Posted by Christoffer Lidén on 2020-sep-06 18:30:00

Jesper Ankeraa berättar om sitt senaste uppdrag som projektledare på en av giganterna inom fast food-marknaden.

Tags: Digital_Transformation Digitalisering Retail

Populära

Filter

see all