B2B buying behavior has grown even more unpredictable with COVID-19 and the connected market volatility. New buying trends and changes are already disrupting B2B sales, and have been further compounded by the pandemic. B2B buyers increasingly want to engage with suppliers through digital and self-service channels.
Tags: Digital_Transformation Digitalisering AI Marknadschef Digital_Growth Digitization skills
Pandemin gav en ofantlig skjuts åt utvecklingen då vi inte längre kunde träffas fysiskt för att bygga relationer i möten, på event och under mingliga middagar. Alla gick online, även de som inte ville. Det var som 'gymmet i januari' - alla var där med goda intentioner.
Tags: Digital_Transformation Digitalisering AI Digital_Growth Digitization skills
It is terrifying and exciting at the same time to see how we are dealing the current crisis. An article in WIRED highlights how lessons learned from SARS and H1N1 helped Hong Kong, Taiwan, Japan and South Korea respond to COVID-19 with agility.
Chatbots are software applications that use artificial intelligence & natural language processing to understand human needs and guides them to their desired outcome with as little work for the end user as possible.
Tags: AI Automation Machine learning Chatbot NLU
In year 2003, I was working in for global pharmaceutical company in UK; helping them to build their enterprise data warehouse. We had nine different subject areas and it took this customer four years to implement this data warehouse.
Tags: AI Big_Data IoT Digital_Growth Data warehouse Machine learning
A utility company was trying sell parts of its business as operations cost was high. After a careful consideration on what to sell and what to keep, this company chose to sell the core utility business and retain the data (customer, utilization, consumption patterns, seasonal variations and fraud data) business.
Nils Landberg är konsult inom Business Transformation och berättar om varför han kom till Centigo och vad han brinner för i sitt arbete.
Tags: AI Robotics Business_Transformation Automation Managementkonsult
I november 2018 åkte Ludvig Millfors och Jonas Ekman till Gartner Symposium i Barcelona. Med sig hade de ett nyfiket team från Centigo. Väl på plats ägnade de några dagar åt att se in i spåkulan kring vad som händer framåt rörande ny teknik och nya digitala innovationer. I månadens avsnitt av Centigopodden berättar de om både trender och innovationer som de tror blir aktuella under 2019.
Tags: Digitalisering IT-strategi AI IT-chef Innovation IoT Kundinsikt Centigopodden
When everyone is talking about going digital, many like me who loved paper books when growing up, will still like to go back to those good old days. I loved the smell of paper and still buy paper books.
Smarta högtalare med röstigenkänning har potential att i grunden förändra vårt sätt att jämföra produkter och vårt sätt att göra inköp på nätet. En av grundpelarna till det förväntade genombrottet är att det är naturligare för oss människor att utbyta information muntligt än via text. Adaptionen av röststyrning har ökat dramatiskt i takt med att artificiell intelligens (AI) och teknologin för röstigenkänning har blivit alltmer sofistikerad (https://geomarketing.com).
Tags: AI Retail Kundinsikt Customer_Excellence Virtual Assistant
Vad gör vi?
Bli en av oss
Hitta din kontakt
Stockholm