Skip to content
centigo office kontor

Blogg

Emelie Henningsson

Dags för ny kundklubb?

Har ni insett att ert kundprogram inte längre håller måttet och inte ger tillbaka de ...
Läs mer
Albin Johansson

Bygga eller nyttja förtroendekapital hos kund under det mycket speciella 2020?

Alla har påverkats av pandemin på något sätt, både privatpersoner och företag. Många har ...
Läs mer
Mou Sheikh Kvarfordt

Skapar ditt content affärsvärde för företaget?

Idag når man inte fram till en potentiell kund genom att erbjuda rabatter och snabba ...
Läs mer
Martin Koskela

Har energibranschen förmågan att hantera stundande förändringar?

Förtroendet för energibranschen ökar, enligt Svenskt Kvalitetsindex (SKI) årliga mätning. ...
Läs mer
Joakim de Leeuw

Drakarna fattar inte digitalt, utmanarna fattar inte kundvård

Fascineringen över digitaliseringens möjligheter verkar inte ha ett slut. De nya ...
Läs mer
Violaine Lulin

This is how voice assistants will transform your business

Voice assistants are becoming the go-to research tool, and you may just lose some ...
Läs mer
Johan Helander

Hållbar bemanningsstrategi – en styrelsefråga!

En klok kollega, Johan Waller, sa för ett tag sedan ”Bemanningsstrategi, det är ju så ...
Läs mer
Albin Johansson

Digital och mänsklig kundservice – går det?

Hur kan digitalt bli mänskligt? Vi måsta börja med att förstå skillnaden på mänskligt och ...
Läs mer
Marcus Nyman

Utmana återbäringsmiljarderna!

Varje år delas flera miljarder i olika bonusar ut till oss konsumenter. Är detta ...
Läs mer