Att utgå från sina kunder när man utvecklar nya och befintliga tjänster är självklart. I det arbetet är möjligheten att rita upp kundresan ovärderlig. Med hjälp av verktyget Custellence kan du också dela kundresan med resten av organisationen. Anders Heurlin på Centigo är en av dem som ligger bakom samarbetet med Custellence.

• Innovationslabb är inget nytt fenomen, men de har fått ny kraft och på senaste tiden ploppar de upp som svampar ur större bolag. Det som verkar genomgående är att det inte finns någon "one size fits all" utan att de alla ser lite olika ut och anpassas efter moderbolaget.

We are amid one of the greatest migrations the tech world has ever seen. The service delivery world is booming and will grow even faster given the maturity of easily applicable AI functions. There are some solid drivers for the migration that often get “clouded”. Let’s open the discussion about what should be additional reasons for your migration decision.  I truly believe that it is not just cost.

Vi behöver bli snabbare till marknaden! Idag är förändringstakten i omvärlden hög och det blir mer digitalt innehåll i företagens erbjudanden. Andra företag behöver förhålla sig till detta och anpassa sig för att inte hamna efter eller helt enkelt långsamt dö. Detta kan vara särskilt utmanande i organisationer som använder sig av en traditionell projektmetodik. Låt mig därför ge dig tre råd om hur en traditionell organisation kan ta sina digitala projekt till marknaden ännu snabbare.

Most businesses and organizations we collaborate with or read about face an enormous pressure to upgrade and invest heavily in new technology. Going digital is shaping the narrative in all areas and industries including all external service providers such as consultants.

Bob Dylan was awarded the Nobel prize in literature. Not just any music award like the Polar prize or MTV Awards. Mr. Dylan’s achievements as a songwriter and performer won him a Nobel laureate by one of the most traditional academic institutions in the world. Regardless of what one thinks of this milestone of the Nobel committee, it is a sign that the times are a-changin’. The very notion of this would have been impossible just a decade back.