B2B buying behavior has grown even more unpredictable with COVID-19 and the connected market volatility. New buying trends and changes are already disrupting B2B sales, and have been further ...
Is your organization fear-based? Ask yourself, how often does a mistake/error get reported in your organization? Often or rarely? Many mistakes/errors might be an indication that you have employees ...
Is your organization ready for the future? The company of tomorrow and its organizational structure cannot look like it did yesterday or 40 years ago. In this article I will explain my view on why ...
Email har länge varit en av de mest effektiva verktygen inom digital marknadsföring, men nu kommer nästa steg i utvecklingen. Med högre öppningsfrekvens, engagemang och konvertering slår de nya ...
Customers tend to rely on other customers more than Customer Support staff who are paid to sell. Potential customers want to get genuine answers to their questions. An online community helps you ...
Att marknadsföringen kan mätas ger dig som marknadschef fantastiska möjligheter att visa hur du och dina medarbetare genererar intäkter, lönsamhet och konkurrenskraft, varje dag. Här är 9 punkter som ...
Are you sick of waiting in line for hours to get the answer to your question about a simple problem? 72% of all customers want to avoid calling customer support at all costs. They would rather find ...
I många år har jag hjälpt Marknadschefer att sälja mer online till en lägre kostnad. För att lyckas är det ofta tre problem som måste lösas. De är enkla att åtgärda och behöver inte medföra några ...
Vi blir duktigare och duktigare på att sammanställa data och visa resultat av digitala kampanjer som genomförs. Men lyckas vi förstå vad siffrorna egentligen betyder och vad som kan göras för att ...
